Общие положения и условия и информация для потребителей
Переводы на другие языки носят исключительно информационный характер и должны восприниматься как так называемые вежливые переводы. Только наши Общие положения и условия и информация для потребителей на немецком языке имеют юридическую силу.
Общие положения и условия (ОУП) и информация для потребителей компании MEO Vertriebs GmbH, с июля 2021 года, далее именуемой -MEO-.
§ 1 Общие положения и сфера применения
1.) Данные положения и условия распространяются на все заказы, оформленные через интернет-магазин и сайты MEO Vertriebs GmbH.
2.) Потребителями по смыслу данных положений и условий являются физические лица, заключающие юридическую сделку с целью, которая не может быть отнесена к их коммерческой или независимой профессиональной деятельности. Предприниматели в понимании настоящих Условий - это физические или юридические лица или товарищества с правоспособностью, которые, заключая юридическую сделку, действуют в рамках осуществления своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности. Оптовики - это предприниматели, которые получают для этого отдельный оптовый доступ через соответствующую аккредитацию и количество заказов от нас; положения для предпринимателей, естественно, применяются к ним соответствующим образом. Клиентами по смыслу этих условий являются потребители, а также предприниматели и оптовики.
3.) Отклоняющиеся, противоречащие или дополняющие общие условия не становятся частью договора, даже если они известны, если их действие не оговорено в письменном виде.
§ 2 Заключение договора, оговорка о самовывозе
1.) Наши предложения могут изменяться. Мы оставляем за собой право вносить технические изменения, а также изменения формы, цвета и/или веса в разумных пределах.
2.) Заказывая товар, потребитель делает обязательное заявление о том, что он желает приобрести заказанный товар.
3.) Если потребитель заказывает товар в электронном виде, мы незамедлительно подтверждаем получение заказа. Простое подтверждение получения клиентом не является обязательным принятием заказа. Однако подтверждение получения может быть совмещено с заявлением о принятии. Приемка должна быть осуществлена в письменной форме или путем доставки товара заказчику. До момента обязательного принятия заказа с нашей стороны клиент не имеет законных прав на поставку. Мы имеем право отказаться от принятия заказа - например, после проверки кредитоспособности клиента. Мы вправе ограничить заказ обычным бытовым количеством.
§ 3 Доставка; резервирование самовывоза
1.) Если в оферте не указано иное, срок доставки составляет 3-5 дней. В случае предварительной оплаты срок доставки начинается на следующий день после выдачи платежного поручения банку-переводчику; в случае других способов оплаты он начинается на следующий день после заключения договора и заканчивается в конце последнего дня периода. Если последний день периода выпадает на субботу, воскресенье или государственный праздник, признанный государством в месте доставки, то вместо такого дня наступает следующий рабочий день.
2.) Если не все заказанные товары есть на складе, мы имеем право осуществить частичную поставку за свой счет, насколько это будет целесообразно для тебя.
3.) Если доставка товара не удалась по твоей вине, несмотря на три попытки доставки, мы можем отказаться от договора. Любые произведенные платежи будут немедленно возвращены.
4.) Договор заключается при условии правильной и своевременной доставки товара нам нашими поставщиками. Это действует только в том случае, если мы не несем ответственности за непоставку, в частности, если с нашим поставщиком была заключена конгруэнтная хеджирующая сделка. Клиент должен быть немедленно проинформирован о недоступности услуги. Сумма оплаты будет немедленно возвращена или будет поставлен товар на замену равной или большей стоимости. Если товар нам не понравится, он может быть возвращен за наш счет.
§ 4 Сохранение права собственности
1.) В случае договоров с потребителями мы сохраняем право собственности на товар до полного удовлетворения всех претензий, вытекающих из текущих деловых отношений.
2.) Клиент обязан бережно относиться к товару. Если требуется техническое обслуживание и проверка, клиент должен регулярно проводить их за свой счет.
3.) Клиент обязан немедленно сообщать нам о любом доступе третьих лиц к товару, например, в случае изъятия, а также о любом повреждении или уничтожении товара. Клиент должен немедленно уведомить нас о любом изменении права собственности на товар и о смене своего места жительства.
4.) Мы имеем право отказаться от договора и потребовать возврата товара, если клиент действует в нарушение договора, в частности в случае неуплаты или нарушения обязательства, предусмотренного пунктами 2. и 3. настоящего положения.
5.) Предприниматель имеет право перепродать товар в рамках обычной деятельности. Настоящим он уступает нам все требования в размере суммы счета, которые возникают у него к третьим лицам в результате перепродажи. Мы принимаем уступку. После уступки предприниматель уполномочен забрать требование. Мы оставляем за собой право самостоятельно взыскать требование, как только предприниматель не будет должным образом выполнять свои платежные обязательства и допустит просрочку платежа.
§ 5 Право на отмену
1.) Ознакомься со следующей информацией об отмене заказа из нашего интернет-магазина.
Потребители имеют право на отмену в соответствии со следующими положениями:
------------------
Политика отмены
Право на отмену
Ты имеешь право отменить этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня...
- в который ты или указанное тобой третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили во владение товар, если ты заказал один или несколько товаров как часть одного заказа и товар или товары поставляются равномерно;
- в который ты или указанное тобой третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили во владение последний товар. если ты заказал несколько товаров в рамках одного заказа и товары доставляются по отдельности;
- на котором ты или названная тобой третья сторона, не являющаяся перевозчиком, получила во владение последнюю частичную партию или последний товар. если ты заказал товары, которые доставляются несколькими частичными партиями или частями;
------------------
Если применяется несколько из вышеперечисленных альтернатив, то срок аннулирования начинается только тогда, когда ты или указанная тобой третья сторона, не являющаяся перевозчиком, вступила во владение последним товаром, последней частичной партией или последней частью товара.
Чтобы воспользоваться правом на аннулирование, ты должен сообщить нам, MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Germany, Tel. +49 2366 500 500; Fax: 02366 / 500 510, eMail: [email protected], о своем решении расторгнуть этот договор путем четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте). Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить сообщение об использовании тобой права на аннулирование до истечения срока аннулирования. Ты можешь заполнить и отправить образец формы аннулирования или другое четкое заявление на нашем сайте http://www.meo.de/catalog/widerrufsformular.php, в том числе и в электронном виде. Если ты воспользуешься этой возможностью, мы незамедлительно отправим тебе подтверждение о получении такой отмены (например, по электронной почте).
Последствия отмены
Если ты расторгнешь этот договор, мы вернем все полученные от тебя платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что ты выбрал иной тип доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами), немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о твоем отказе от этого договора. Для такого погашения мы будем использовать те же платежные средства, которые ты использовал для первоначальной сделки, если с тобой явно не оговорено иное; ни в коем случае с тебя не будет взиматься комиссия за такое погашение.
Мы можем отказать в погашении до тех пор, пока не получим товар обратно или пока ты не предоставишь доказательства того, что вернул товар, в зависимости от того, что наступит раньше. Ты должен вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда ты сообщил нам о расторжении этого договора. Срок будет соблюден, если ты отправишь товар до истечения четырнадцатидневного периода. Ты несешь прямые расходы по возврату товара.
Ты несешь ответственность только за любое уменьшение стоимости товара в результате обращения с ним, кроме того, которое необходимо для установления природы, характеристик и функционирования товара.
------------------
Право на аннулирование не распространяется
- на дистанционные договоры о поставке товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя;
Право на отмену истекает досрочно в случае дистанционных контрактов
- при доставке запечатанных товаров, не пригодных для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
- при доставке товаров, если они в силу своей природы были неразрывно смешаны с другими товарами после доставки;
Пожалуйста, избегай повреждений и загрязнений. По возможности возвращай нам товар в оригинальной упаковке со всеми аксессуарами и со всеми элементами упаковки. При необходимости используй защитную внешнюю упаковку. Если у тебя больше нет оригинальной упаковки, используй подходящую упаковку, обеспечивающую адекватную защиту от повреждений при транспортировке, чтобы избежать претензий на компенсацию из-за повреждений, вызванных дефектной упаковкой. Обрати внимание, что эти условия не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на аннулирование.
§ 6 Вознаграждение
1.) Предложенная цена покупки является обязательной. Цена покупки включает установленный законом НДС. При поставках, облагаемых налогом в Великобритании (стоимость счета менее 135,00 фунтов стерлингов), выставляются только упрощенные счета-фактуры (без НДС), так как это поставки конечным покупателям. В случае покупки по почте на стоимость покупки начисляется фиксированная стоимость доставки. При заказе посредством дистанционной связи клиент не несет никаких дополнительных расходов. Клиент может оплатить стоимость покупки наложенным платежом, авансовым банковским переводом или кредитной картой. В случае оплаты кредитной картой предварительная авторизация осуществляется без списания средств при оформлении заказа. Сумма будет списана при доставке (в случае частичных поставок - частичная сумма и стоимость доставки на пропорциональной основе; в случае последующих поставок - частичная сумма и стоимость доставки на пропорциональной основе). В случае оплаты наложенным платежом дополнительный сбор в размере 10,00 евро будет взиматься доставщиком на месте.
2.) Клиент обязуется оплатить стоимость покупки не позднее чем через 10 дней после получения товара. По истечении этого срока клиент просрочивает оплату.
3.) Клиент имеет право на зачет только в том случае, если его встречные требования были установлены в законном порядке, признаны нами или основаны на тех же договорных отношениях. Клиент может воспользоваться правом удержания, только если его встречное требование основано на тех же договорных отношениях.
§ 7 Минимальный оборот / наценка за минимальное количество для оптовиков
Для того чтобы наши оптовые клиенты могли воспользоваться соответствующими ценовыми преимуществами, для них установлен минимальный оборот за заказ в размере 500,00 евро (нетто). Если этот показатель будет занижен, мы вправе взимать надбавку за минимальное количество товара в размере 50 евро плюс НДС.
§ 8 Переход риска
1.) Если покупатель является предпринимателем, риск случайной гибели и случайной порчи товара переходит к покупателю в момент передачи, в случае отгрузки товара при продаже - в момент сдачи товара экспедитору, перевозчику или другому лицу или организации, назначенной для осуществления отгрузки.
2.) Если покупатель является потребителем, то риск случайной гибели и случайной порчи проданного товара не переходит к покупателю до момента передачи товара, даже в случае продажи путем отгрузки. Если покупатель не принял товар, это приравнивается к передаче.
§ 9 Гарантия
1.) Действует установленная законом гарантия, если ниже не оговорено иное.
2.) Если покупатель является предпринимателем, мы первоначально предоставляем гарантию на дефекты товара по нашему усмотрению путем ремонта или замены.
3.) Предприниматели должны письменно уведомить нас о явных дефектах в течение двух недель с момента получения товара; в противном случае предъявление гарантийного требования исключается. Для соблюдения этого срока достаточно своевременной отправки. Предприниматель несет полное бремя доказывания по всем требованиям претензии, в частности по самому дефекту, по времени обнаружения дефекта и по своевременности уведомления о дефекте.
4.) Для предпринимателей гарантийный срок составляет один год с момента поставки товара. Он не действует, если клиент своевременно не уведомил нас о явных дефектах (пункт 2 данного положения). Для потребителей срок исковой давности составляет два года с момента перехода риска на товар. Для товаров, бывших в употреблении, срок исковой давности составляет один год с момента перехода риска на товар.
5.) Если покупатель является предпринимателем, то только описание товара, данное производителем, считается согласованным в отношении качества товара. Публичные заявления, промоакции или реклама производителя не являются договорным описанием качества товара.
6.) Покупатель не получает от нас никаких гарантий в юридическом смысле. Гарантии производителя при этом не затрагиваются.
§ 10 Ограничения ответственности
1.) В случае незначительного нарушения обязательств по неосторожности наша ответственность ограничивается предсказуемым прямым средним ущербом, характерным для договора в зависимости от типа товара. Это также относится к незначительным небрежным нарушениям обязанностей нашими законными представителями или заместителями. Мы не несем ответственности перед предпринимателями за незначительные по неосторожности нарушения несущественных договорных обязательств
2.) Вышеуказанные ограничения ответственности не распространяются на претензии клиента, вытекающие из ответственности за продукцию. Кроме того, ограничения ответственности не применяются в случае телесных повреждений или ущерба здоровью по нашей вине, а также в случае гибели клиента или нарушения существенных договорных обязательств. Существенные договорные обязательства - это абстрактные обязательства, выполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора и на соблюдение которых договаривающаяся сторона может регулярно рассчитывать.
§ 11 Авторские права и соглашения об использовании
1.) При покупке и/или продаже продукции MEO клиент не приобретает никаких прав на коммерческое использование логотипа MEO или наших брендов сверх установленных законом.
2.) В частности, это не дает покупателю права даже частично копировать, использовать и/или использовать наши фотографии товаров и/или тексты товаров, созданные при значительных производственных и финансовых затратах. Для этого мы предлагаем отдельные соглашения об использовании, которые мы заключаем с избранными клиентами. Мы будем принимать судебные меры против любого нарушения запрета на использование. Помимо других убытков, мы оставляем за собой право, в частности, взимать соответствующие лицензионные платежи за несанкционированное использование.
§ 12 Закон о разрешении потребительских споров (VBSG)
1.) Мы не участвуем в процедурах разрешения споров в потребительском арбитражном совете.
§ 13 Заключительные положения
1.) Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
2.) Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом по публичному праву или специальным фондом по публичному праву, исключительным местом юрисдикции для всех споров, возникающих из этого договора, является наш зарегистрированный офис или Дюссельдорф. То же самое относится к случаям, когда клиент не имеет общего места юрисдикции в Германии или когда его место жительства или обычного пребывания не известно на момент подачи иска.
3.) Если отдельные положения договора с клиентом, включая эти Общие положения и условия, полностью или частично окажутся недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений. Полностью или частично недействительное положение должно быть заменено положением, экономический эффект которого максимально приближен к эффекту недействительного положения.
Информация о заключении договоров в электронной торговле
1. Партнер по договору
Твой партнер по договору:
MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Germany, Fax: 02366 / 500510, eMail: [email protected]
2. Заключение договора при электронных сделках, язык договора
Заключение договора при электронных сделках регулируется нашими вышеупомянутыми Общими условиями (см. выше).
Договор заключается исключительно на немецком языке.
3. Существенные характеристики товара, информация, оплата и доставка
Существенные характеристики товара можно найти в соответствующем описании товара в нашем веб-магазине. Оплата и доставка осуществляются в соответствии с нашими Общими условиями (см. выше) и информацией для клиентов на нашем сайте.
4. Хранение текста договора
Если потребитель заказывает товар в электронном виде, текст договора будет сохранен нами и отправлен клиенту по запросу вместе с настоящими Общими условиями по электронной почте.
5технические шаги, ведущие к заключению договора, варианты исправления
Клиент подает свое предложение через нашу форму заказа в следующем порядке:
После того как ты нашел желаемый товар, ты можешь без обязательств поместить его в корзину, нажав на него. Ты можешь в любой момент просмотреть содержимое корзины без обязательств, нажав на нее. Ты также можешь в любой момент удалить продукты из корзины. Если ты хочешь приобрести товары, находящиеся в корзине, нажми на кнопку оформления заказа. Заказ принимается в соответствии с нашими Общими положениями и условиями (см. выше).
Перед отправкой заказа ты можешь в любой момент еще раз проверить свои записи и исправить их перед окончательной отправкой. Нажав на кнопку "Купить", ты завершаешь процесс оформления заказа. Процесс можно отменить в любой момент, закрыв окно браузера.
6. Дополнительная информация
Эта информация не является исчерпывающей. Дополнительные преддоговорные информационные обязательства предоставляются непосредственно в связи с предлагаемым продуктом и в рамках процесса оформления заказа.
Информационное обязательство в соответствии с Постановлением о батареях
В связи с продажей батарей или аккумуляторов или поставкой устройств, содержащих батареи или аккумуляторы, мы как продавец обязаны сообщить покупателю следующее в соответствии с Постановлением о батареях (BatterieVO):
Батареи нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами. Как конечный пользователь, ты по закону обязан возвращать использованные батарейки. После использования ты можешь бесплатно вернуть батарейки в пункт продажи (MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten) или в своем районе (например, в муниципальных пунктах сбора). Также ты можешь вернуть батарейки нам по почте. Батарейки или аккумуляторы, содержащие вредные вещества, маркируются символом перечеркнутого мусорного бака. Химическое название загрязняющего вещества можно найти рядом с этим символом мусорного бака. Cd" означает кадмий, "Pb" - свинец, а "Hg" - ртуть.
