Information om leverans
När leverans kan ske beror på vilken vara det gäller. Om ingen leveransinformation visas i detaljvyn för artikeln kommer vi att leverera några dagar efter att vi mottagit din beställning. Den exakta leveranstiden beror på ytterligare faktorer, t.ex. varornas tillgänglighet.
I grund och botten har du olika alternativ för att påverka leveransdatumet:
Expressleverans:
Med expressleverans kan du få ditt paket redan nästa dag.
Leverans vid önskat datum:
Om du inte har så bråttom, utan vill ha dina varor levererade på ett önskat datum, kan vi också erbjuda dig detta.
I vårt hjälpcenter hittar du också information om följande ämnen: Fraktkostnader, export, diskretion och skaderapporter.
Information om leveranstid
Våra artiklar är vanligtvis tillgängliga för omedelbar leverans. Det finns dock olika möjliga leveranstider. Beroende på vald artikel kan leveranstiden vara 3-5 dagar, i sällsynta undantagsfall upp till 8-10 veckor.
Observera även informationen om expressleverans eller leverans på önskat datum.
Expressleverans
Beställs idag, levereras så snabbt som möjligt
Med expressleverans kan du få ditt paket tidigast nästa dag.
Välj helt enkelt tjänsten under beställningsprocessen. Du betalar endast en avgift per beställning. Tilläggsavgiften beror på försändelsens vikt och destinationen. Dessutom tillkommer de vanliga fraktkostnaderna.
Kostnader för frakt
MEO vill att du ska kunna handla på ett avslappnat sätt och att du ska få dina beställda varor snabbt, billigt och säkert. Därför har vi gjort våra leveransvillkor så enkla och transparenta som möjligt för dig:
När du loggar in med ditt användarnamn och lösenord, eller när du har registrerat dig för första gången, ser du de aktuella fraktkostnaderna i din varukorg. På så sätt vet du innan du köper om och hur mycket fraktkostnaderna kommer att vara.
Leverans utanför Tyskland
Vi levererar över hela världen - till alla länder
Standardleveranstiden (leverans med UPS eller UPS Express) är ca 2 till 3 dagar inom Europeiska unionen och ca 5 dagar till alla andra länder. Den exakta leveranstiden beror på ytterligare faktorer, t.ex. varans tillgänglighet.
Diskretion - utan problem genom tullen
I Europeiska unionen är produkter och tjänster momspliktiga. MEO måste debitera tysk moms på försändelser till alla länder i Europeiska unionen på grund av gällande lagar. Momsbeloppet för alla beställningar som skickas till en leveransadress inom Europeiska unionen anges på den sista sidan av din beställning, din e-postbekräftelse och fakturan som bifogas din leverans. Euro-priset som visas på B2C-webbplatsen för kunder som är bosatta i EU är inklusive moms.
För beställningar från länder utanför EU använder vi andra, separata prislistor (t.ex. prislista Schweiz). Här visas ingen mervärdesskatt.
Observera att beställningar för försändelser utanför Europeiska unionen kan vara föremål för landspecifika skatter och tullar.
På tullblanketterna för brev och paket till länder utanför EU anges värdet på de artiklar som ingår i leveransen per produkttyp. Tullen kan öppna brev och paket för inspektion, vi har ingen kontroll över detta. När du skickar din beställning utanför EU debiteras vanligtvis tull- eller importavgifter när paketet når ditt land. Avgifter för tullklarering är på din bekostnad; vi har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutsäga deras belopp. Tullbestämmelserna varierar avsevärt från land till land. Om du vill ha mer information om detta är det bäst att kontakta ditt lokala tullkontor. Observera att du som importör måste följa respektive lands bestämmelser.
MEO rekommenderar UPS som leverantör av frakttjänster för diskret, snabb och säker frakt.
Diskretion
Diskretion är mycket viktigt för oss på MEO. Vi har mångårig erfarenhet av att leverera till högt uppsatta personer, offentliga personer, politiker och VIP:s.
Leverans av paket:
Alla MEO-paket levereras med post eller UPS, neutralt förpackade med diskret avsändarinformation. Ingen kan se vad som finns i paketet. Våra paket är robust och säkert förpackade och det finns ingen reklam på våra paket. Din integritet ligger oss varmt om hjärtat!
Naturligtvis levererar vi också till önskade adresser som du väljer (t.ex. förpackningsstationer, till ditt kontor eller till en vän).
Dina personuppgifter:
Dina personuppgifter är säkra hos MEO! Dataskydd och säkerhet är av stor betydelse för oss. Genom våra medarbetares dataskyddskompetens och den ständiga optimeringen av alla tekniska säkerhetsprinciper förbättrar MEO kontinuerligt datasäkerheten även för dina uppgifter. Mer information hittar du på våra sidor om dataskydd. Varje MEO-anställd är avtalsenligt bunden att följa våra riktlinjer för dataskydd.
Kreditkortsutdrag:
Ingen information om de produkter du har köpt kommer att visas på ditt kreditkortsutdrag.
Reklam:
Du kommer inte att få någon reklam från oss, varken via e-post eller brev - såvida du inte uttryckligen har beställt detta i din profil (Mina uppgifter - Mitt MEO).
Önskat datum för leverans
Vi levererar alla artiklar till dig på den dag du önskar. Leveransen sker den 3:e eller 5:e arbetsdagen efter mottagandet av din telefon- eller onlinebeställning, beroende på artikel.
Under beställningsprocessen väljer du leverans på önskat datum och berättar för oss vilket datum du föredrar.
För varor som skickas med post eller UPS kan du välja ett önskat leveransdatum från måndag till fredag. Vi har tyvärr ingen möjlighet att påverka morgon- eller eftermiddagsleverans.
Skadade försändelser
Vi packar din beställning så säkert som möjligt. Vi använder säkra och certifierade kartonger för frakt. Om skador ändå skulle uppstå ber vi dig att vägra ta emot försändelsen om skadan är omedelbart synlig och att returnera försändelsen till avsändaren. Vänligen informera oss om skadade försändelser.
MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
E-post: [email protected]
Fax: +49 (0) 2366 500510
