Ångerrätt - Rätt att ångra sig
Konsumenter har rätt till återkallelse enligt följande bestämmelser:
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då
den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit emot varorna eller har tagit emot varorna om du har beställt en eller flera varor som en del av en enhetlig beställning och varorna eller varorna levereras enhetligt;
den dag då du eller en av dig angiven tredje man, som inte är transportören, har tagit eller har tagit emot det sista godset, om du har beställt flera gods som en del av en enda beställning och godset eller godsen levereras separat;
där du eller en tredje part som inte är transportören och som du har angett har tagit den sista försändelsen eller den sista artikeln i besittning, om du har beställt varor som levereras i flera försändelser eller artiklar;
Om mer än ett av ovanstående alternativ är tillämpligt, börjar ångerfristen inte löpa förrän du eller en av dig angiven tredje man som inte är transportör har tagit emot det sista godset eller den sista delsändningen eller delen.
För att kunna utöva din ångerrätt måste du genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev, fax eller e-post) till oss, ME0 Vertriebsgesellschaft, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Tyskland, Tel. +49 2366 5005-00; Fax: 02366 / 5005-10, eMail: [email protected], bekräfta ditt beslut att frånträda detta avtal. För att ångerfristen ska iakttas är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut. Du kan fylla i och skicka in ångerblanketten eller en annan tydlig förklaring på vår webbplats http://www.meo.de/catalog/widerrufsformular.php även elektroniskt. Om du använder dig av detta alternativ skickar vi dig utan dröjsmål en bekräftelse på mottagandet av en sådan återkallelse (t.ex. via e-post).
Konsekvenser av återkallelsen
Om du återkallar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din återkallelse av detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om hävningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av perioden på fjorton dagar. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeförlust av varorna om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas skick, egenskaper och funktion.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ångerrätten gäller inte för distansavtal
för leverans av varor som inte är prefabricerade och för tillverkning av vilka ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som är tydligt skräddarsydda för konsumentens personliga behov;
Ångerrätten upphör att gälla i förtid vid distansavtal om leverans av
för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydd eller hygien om förseglingen har tagits bort efter leveransen;
för leverans av varor om de oskiljaktigt har blandats med andra varor efter leverans på grund av deras natur;
Undvik skador och kontaminering. Om möjligt, vänligen returnera varorna till oss i originalförpackningen med alla tillbehör och med alla förpackningskomponenter. Använd vid behov skyddande ytterförpackningar. Om du inte längre har originalförpackningen, vänligen ge tillräckligt skydd mot transportskador med lämplig förpackning för att undvika skadeståndsanspråk på grund av defekt förpackning. Observera att dessa förfaranden inte är en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten.
Formulär för återkallelse
För deklaration av återkallelse kan du ladda ner vårt exempel på återkallelseformulär eller använda vårt online-återkallelseformulär. Observera att användningen av detta formulär inte är en förutsättning för ett effektivt utövande av ångerrätten.
